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Dafür stehen wir – Qualität zu einem guten Preis.

Alle unsere mehr als 900.000 Artikel sind auf Herz und Nieren geprüft, bevor sie in den Versand gehen.

 

Organisationen und Verbände

Seit 1977 ist Conrad Electronic SE Mitglied im Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (bevh). Der Verband vereint über 330 starke und erfolgreiche Handelsunternehmen, unterstützt die Mitglieder bei der Unternehmensentwicklung, insbesondere bei der operativen Exzellenz im E-Commerce und fördert den Austausch von Know-How zwischen den einzelnen Mitgliedern.

 

ESD-Schutz

Wirkungsvoller Schutz gegen elektrostatische Entladung

Elektrostatische Entladung (engl. electrostatic discharge, kurz ESD) ist ein durch große Potentialdifferenz entstehender Funke oder Durchschlag, die an einer el. Komponente oder einem sensiblen Bauelement hohen elektrischen Spannungsimpuls bewirkt und dieses unbemerkt beschädigen oder zerstören kann.

Die Komponenten und Bauteile können durch externe Schutzmaßnahmen innerhalb einer EPA (engl. electrostatic protected area, ESD-Schutzzone) vor Beschädigungen geschützt werden. Dort werden entstehende Aufladungen verhindert und bestehende elektrostatische Ladungen kontrolliert gegen Erde abgeleitet. Auch für den Versand elektrostatisch gefährdeter Artikel sind gewisse Maßnahmen zu treffen.

Am 07.November 2013 hat der TÜV Nord unsere neue „EPA“ (ESD-Schutzzone) in der Logistik sowie das gesamte ESD-Management-System bei Conrad auf Basis der DIN EN 61340-5-1 zertifiziert und damit einen hochprofessionellen, sorgsamen Umgang mit elektrostatisch gefährdeten Bauelementen bestätigt.

Voraussetzungen für die Zertifizierung ist eine nachhaltige Überwachung der gesamten Lieferkette vom Hersteller bis zum Verbraucher. Gerade im professionellem Geschäft ist es deshalb extrem wichtig, hier Fachkundigkeit und Nachhaltigkeit in der gesamten Wertschöpfungskette zu bieten und einzufordern. ESD-Schäden sind von außen nicht sichtbar und müssen nicht zwangsweise zum sofortigen Defekt einer Komponente führen. Deshalb: Nur durch Fachkundigkeit und Nachhaltigkeit wird gewährleistet, dass Kunden Ware bekommen, welche auf ihren Weg vom Hersteller bis zum Verbraucher einwandfrei und unbeschädigt ist.

 

Herstellermarken

Große Namen, starke Partner

Markenartikel führender Hersteller und Lieferanten garantieren hohe und gleichbleibende Qualität, hohe Funktionalität, Kontinuität und verlässlichen Service.

Conrad Electronic pflegt starke Partnerschaften zu vielen bekannten Herstellern. Daher profitieren Sie bei Ihrem Einkauf von Qualitätsartikeln und innovativen Angeboten aus allen Bereichen der Elektronik und Technik.

 

Eigenmarken

Starke Conrad-Marken: Professionelle Technologie von Conrad

Wer hohe Qualität zu einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis kaufen möchte, trifft mit Eigenmarken von Conrad eine gute Wahl. Hersteller in aller Welt produzieren die Produkte, zum Teil von uns entwickelt, mit höchster Sorgfalt und nach strengen Qualitätsvorgaben.

 

ISO-Zertifizierung

Zertifiziertes Qualitätsmanagement-System gemäß ISO9001:2008


Für Conrad hat höchste Qualität nicht nur bei den Produkten, sondern auch bei allen Arbeitsabläufen und der gesamten Unternehmensorganisation oberste Priorität.



Um dies auch gegenüber unseren Kunden und Geschäftspartnern zu belegen und ihnen eine objektive und transparente Beurteilung unserer Leistung zu ermöglichen, haben wir unser Management-System freiwillig nach Kriterien von ISO 9001:2008 überprüfen lassen und sind im Januar 2011 erfolgreich für unser Qualitätsmanagement-System zertifiziert worden. 



ISO 9001:2008 ist der weltweit am häufigsten verwendete Standard für Qualitätsmanagement, der von weit über 100 Ländern anerkannt ist. 



Die Norm legt unternehmens- und branchenunabhängig die Anforderungen an ein Qualitätsmanagement-System fest: Sie gibt international geltende Mindeststandards vor, die eine Organisation wie z.B. ein Unternehmen bei der Gestaltung ihrer Abläufe einhalten muss, um sicherzustellen, dass die Kunden die erwartete Qualität erhalten. 



Die ISO 9001 beschreibt dazu modellhaft das gesamte Qualitätsmanagement-System und ist Basis für ein umfassendes Qualitätsmanagement-System.

 

Die acht Grundsätze des Qualitätsmanagements sind:

  1. Kundenorientierung
  2. Verantwortlichkeit der Führung
  3. Einbeziehung der beteiligten Personen
  4. Prozessorientierter Ansatz
  5. Systemorientierter Managementansatz
  6. Kontinuierliche Verbesserung
  7. Sachbezogener Entscheidungsfindungsansatz
  8. Lieferantenbeziehungen zum gegenseitigen Nutzen

 

Die ISO 9001 Zertifizierung wird von einer unabhängigen Zertifizierungsstelle ausgesprochen, wenn das Unternehmen den Nachweis erbringt, dass es alle Anforderungen des Qualitätsmanagement-Systems nach ISO 9001 umgesetzt hat.

Die Zertifizierung basiert dabei auf den Prozessen, die es ermöglichen ein Produkt oder eine Dienstleistung zu erhalten, und nicht auf dem Produkt oder der Dienstleistung selbst. Sie ist zeitlich befristet und kann nur im Rahmen regelmäßiger Überprüfungen von einer unabhängigen Zertifizierungsstelle erneuert werden.

Mit einem gemäß ISO 9001 zertifizierten Qualitätsmanagement-System ermöglicht ein Unternehmen seinen Kunden und Geschäftspartnern eine objektive und transparente Leistungsbeurteilung.
Dank strukturierter Organisation und definierter Prozesse werden die Arbeitsabläufe im Unternehmen kontinuierlich verbessert und der Qualitätsstandard weiter angehoben.  

EMAS Geprüftes Umweltmanagement 

EMAS steht für Eco-Management and Audit Scheme und ist auch unter dem Begriff EU-Öko-Audit bekannt. EMAS wurde von der europäischen Union entwickelt und ist ein Gemeinschaftssystem aus Umweltmanagement und Umweltbetriebsprüfung für Organisationen, die ihre Umweltleistung verbessern wollen. 

FBDi Gütesiegel 

Das FBDi Gütesiegel stellt sicher, dass nur Original Herstellerware oder von Vertragshändlern des jeweiligen Herstellers zugekaufte Produkte an den Markt geliefert werden. Ziel ist, mehr Schutz vor Plagiaten und Fakes zu bieten und damit auch eventuelle Reklamationen im Vorfeld zu verhindern.